Soddisfazione dei clienti
99,3 %
I nostri clienti e partner raccomanderebbero ISOLED® ad altri
I FATTORI DI SUCCESSO #1 DI ISOLED®
Accessibilità | Affidabilità | Consulenza specialistica
Servizio personale
Gruppo target e settore specifico
Consulenza competente e gamma di soluzioni
Gamma di prodotti disponibili a magazzino
SODDISFAZIONE DEL CLIENTE
I vostri desideri sono importanti per noi!
La vostra opinione è importante per noi. La tua opinione è importante
per noi. Pertanto, abbiamo preso a cuore il tuo feedback
e suggerimenti per il miglioramento dal nostro sondaggio
sulla soddisfazione del cliente e siamo costantemente in
procinto di implementarli.
Gamma di prodotti - espansione
Stiamo ampliando la nostra gamma per includere
i vostri suggerimenti! Stiamo ampliando la nostra
gamma con i vostri suggerimenti! Troverai gli articoli
che desideri dal sondaggio sulla soddisfazione
del cliente evidenziati nel nostro catalogo.
RMA - Strumento di assistenza
Abbiamo migliorato le nostre condizioni di reso
per te e stiamo già lavorando per semplificare ulteriormente
il processo di reso!
Newsletter - Azioni
D'ora in poi ti offriamo più
sconti e offerte speciali!
Catalogo - Individuale e referenze
Abbiamo implementato più immagini di riferimento
e di applicazione e l'opzione di un catalogo
sfogliabile online personalizzato!
Contabilità - Fatturazione
Abbiamo ottimizzato la nostra fatturazione per
assicurarti un processo più conveniente.
Sito web - Nuove funzioni
Filtraggio professionale, ordinazione rapida e
calcoli leggeri sono solo alcune delle tante nuove
funzionalità nel nostro negozio migliorato!
Tecnologia - Servizio e dati
Le istruzioni per l'uso e gli schemi di cablaggio
sono ora disponibili per voi.
SONDAGGIO CLIENTI 2022
Cosa dicono i nostri clienti di ISOLED®:
BEN FONDATO - 1.931 clienti hanno risposto
PARTECIPAZIONE del 13,2% da parte di 14.650 clienti
Rappresentante - 78.672 risposte autentiche
CONSEGNE
confermare che le consegne vengono sempre
effettuate
in modo completo e corretto.
QUALITÀ DEL PRODOTTO
valutano la qualità dei nostri prodotti
da molto soddisfatti
a soddisfatti.
CONSEGNA PUNTUALE
sono con la nostra consegnaaffidabilità di emin da
molto soddisfatto a soddisfatto.
DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
valutate la disponibilità dei nostri prodotti
da molto
buona a buona.
Accessibilità e affidabilità
Siete soddisfatti della disponibilità e dell'affidabilità del nostro personale di vendita?
SERVIZIO INTERNO
SERVIZIO ESTERNO
Consulenza specialistica
Siete soddisfatti della consulenza specialistica fornita dal nostro personale di vendita?
SERVIZIO INTERNO
SERVIZIO ESTERNO
RISPETTO ALLA CONCORRENZA
Approfittate dei vantaggi di ISOLED®
Come posizionano ISOLED® sul mercato rispett o alla concorrenza i nostri clienti ?
QUALITÀ
I nostri clienti vedono ISOLED®
tra i primi 3 sul mercato con il 69%.
CONSEGNA
I nostri clienti vedono ISOLED®
tra i primi 3 sul mercato, con il 75%.
SERVIZIO & CONSULENZA
I nostri clienti vedono ISOLED® tra i tra i primi 3 sul mercato con l'81%.
PREZZO/PRESTAZIONI
I nostri clienti vedono ISOLED® tra i
tra i primi 3 sul mercato con il 55%.